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赋能经销商体系|深化推进迪峰机械5A客户服务升级

日期:2021-01-14    阅读数:57

2020年12月9日,迪峰机械2020“聚势发展 赋能共赢”主题经销商大会胜利召开,来自全国的经销商伙伴40余人参加了本次盛会,会上迪峰机械直面2021涂装设备领域市场版图,隆重推出全新的经销商战略与布局:全方位携手经销商团队剑指市场和服务新格局,强强合作、赋能共赢,为行业客户创造最大价值。



2021年将是迪峰机械市场引爆之年,更是深化经销商合作、全面升级公司5A服务战略的关键之年,让客户在疫情后中国经济强劲复苏的大背景下买的放心、用的舒心,享受更快捷、更贴心的全程无忧服务,助力企业智能化升级改造实现新发展。



何为5A服务


作为智能涂装设备领域的领航者,迪峰机械对标国际**涂装设备制造商,潜心技术研发、深挖客户需求,为客户提供系统的智能涂装整体解决方案。同时为确保客户用的放心,公司更是提出并践行打造5A客户服务标杆体系,真正打消客户“买得起、用不起、服务难”的困惑。





携手经销商全新服务战略布局


2021年迪峰机械全面推行经销商战略,服务方面更是携手经销商服务团队,强强联手,相互赋能,为客户提供更快捷、更贴心的服务体验。


(经销商培训)


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经销商服务就近原则,获取最快捷的服务响应:就近联系服务窗口,与客户零距离的交流和采纳意见,达到无缝对接。

和总部一样的专业技术服务水准:各区域客服工程师由迪峰总部统一组织培训并进行资质考核,可专业地为客户提供优质的服务,同时总部客服工程师实时在线指导。

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同样的服务成本获得增值的服务体验:导入区域经销商服务模式后无需客户支出额外的服务成本。


布局全国及海外经销商服务网络,迪峰机械确保每一个客户都能体验到第一时间响应、第一时间处理、最快时间恢复的行业5A客户服务。




全国及海外经销商服务网络


分布全国及海外的迪峰机械服务网点,是您身边涂装设备使用维护管家。



2021年是迪峰机械经销商战略蝶变之年,未来精彩可期,携手经销商服务体系相互赋能、深化推进5A客户服务升级更是战略的重要布局之一。迪峰机械继成功打造市场威武之师以后,将大力构筑客服服务团队,为客户提供更优质、更贴心的5A服务体验。




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